接待 實用資訊常見問題

從我們的

常見問題

 

 

預訂住宿

我需要提前多久預訂住宿?
建立我的租賃檔需要什麼檔?
如果我手頭沒有所有證明文件怎麼辦?
什麼是擔保人?
什麼是接頭和幾個保證?
每個人都能成為擔保人嗎?
我的預訂何時確認?
我可以預訂短期住宿嗎?
我可以選擇我的住宿嗎?
我可以參觀嗎?
我不能去參觀住宿

領取鑰匙

我如何為抵達住宿做準備?
在我抵達住宿的當天,我會被問到什麼?
什麼是庫存,它的用途是什麼?
我們什麼時候應該評估局勢?

住房補貼

什麼是住房援助?
我的住房援助金額是多少?
我應該何時申請住房援助?
從住房援助中受益的步驟是什麼?
我什麼時候可以從住房援助中受益?
住房援助需要申報哪些資源?
在合租公寓里,我有權獲得住房補貼嗎?

付款

我什麼時候需要支付房租?
我如何支付房租?
預訂住宿需要支付什麼費用?
申請費是多少?
什麼是保證金?
押金會在退房時退還嗎?
保證金的金額可以用作租金結算嗎?

租金、費用和稅費

包含哪些費用?
我需要支付住房稅嗎?
我的水電消耗是無限的嗎?

住房及其設施

公寓是否出借設備?
我可以搬家嗎?
如果發生故障或失靈該怎麼辦?

住在公寓里

入住時我需要帶些什麼?
我可以邀請某人嗎?
我可以使用公共休息室嗎?
住宅安全嗎?
出入口是免費的嗎?
衛生設施是否獨立?
我可以在哪裡停車?
我可以在哪裡停放自行車?
洗衣房什麼時候開放?
是否有任何議事規則?
如果我丟失了鑰匙,該怎麼辦?
我可以接收郵件和包裹嗎?

出發時

我可以隨時離開住宿嗎?通知期是多久?
我可以在通知期結束前離開我的住宿嗎?
在返回住宿之前,我該怎麼辦?
我可以在不清點出境地點的情況下歸還住宿嗎?
我對我在GESTETUD的住宿感到滿意,該怎麼辦?

你有問題,需要嗎?

 

您對我們的住宅還有一些疑問嗎?你想在這個過程中有人陪伴嗎?通過電子郵件或電話與我們聯繫,我們將很高興地回答您!